Tässä on hyvä keino saada väki arvioimaan omaa kuuntelutaitoaan. Kun sitä työstetään yhdessä, voidaan vaikuttaa koko tiimin/työyhteisön toimintakulttuuriin. Löydät alta esimerkin sen hyödyntämisestä sekä testin.
Esimerkki lomakkeen käyttämisestä:
- Kukin täyttää sen itsenäisesti. (Jos se on taululla näkyvissä, kukin valitsee omat kehittämiskohteensa.)
- Sen jälkeen sitä voidaan käyttää esim. ryhmäyttämis- ja/tai tiimisrakentamismenetelmänä niin, että osallistujat jaetaan pareihin tai pieniin ryhmiin.
- Kukin esittelee omat kehittymiskohteensa parilleen/ryhmälleen.
- Parit voivat esitellä koko joukolle minkä kuuli parinsa 1. kehittymiskohteeksi.
- Kirjataan kehittymiskohteet näkyviin. Merkataan esim. tukkimiehen kirjanpidolla montako yhteensä on valinnut kyseisen haasteen.
- Päätetään kaikille yhteinen kehittymiskohde, ryhmittäin omat tai niin, että jokainen valitsee oman.
- Paras tulos tulee, jos sovitaan jokaiselle sparraaja, joka auttaa muistamaan tehtävän ja huomauttaa, jos henkilö ei toimi sen mukaisesti.
- Paras koko porukkaa hyödyttävä lopputulos saadaan, jos kaikilla yhteinen tavoite.
- Päätetään milloin palataan asiaan.
Oletko hyvä kuuntelija?
- Kuunteletko mielelläsi, kun muut puhuvat?
- Rohkaisetko toista puhumaan?
- Kuunteletko silloinkin, kun puhuja ei miellytä sinua?
- Onko sinusta saman tekevää onko puhuja mies tai nainen, vanha tai nuori?
- Kuunteletko yhtä halukkaasti ystävää, tuttavaa ja vierasta?
- Lasketko kirjan tai työn käsistäsi, kun sinun pitäisi kuunnella?
- Katsotko puhujaa silmiin?
- Suhtaudutko suurpiirteisesti, vaikka puhuja takertelee sanoissaan?
- Rohkaisetko puhujaa hymyllä, pään nyökkäyksellä tai muulla tavoin?
- Ajatteletko, mitä hän puhuu?
- Yritätkö selvittää itsellesi, mitä hän tarkoittaa?
- Yritätkö ymmärtää, miksi hän puhuu näin?
- Sallitko toisen sanoa sanottavansa loppuun?
- Jos hän epäröi, rohkaisetko häntä jatkamaan?
- Esitätkö kysymyksiä tarkistaaksesi, että olet ymmärtänyt asian oikein?
- Maltatko olla arvostelematta puhujan ajatuksia ennen kuin hän on lopettanut?
- Kuunteletko silloinkin, kun esitettävä asia ei miellytä sinua?
- Haluatko keskustella aiheesta?
- Kysytko, ellet ymmärrä joidenkin sanojen merkitystä?
- Vaikuttaako puhujan arvoasema kuunteluusi?
Ensimmäinen kehittämiskohteeni kuuntelijana on n:o _____
Kun olen saavuttanut tavoitteeni, muut huomaavat sen siitä, että
Toinen kehittämiskohteeni kuuntelijana on n:o _____
Kun olen saavuttanut tavoitteeni, muut huomaavat sen siitä, että
TEHTÄVÄ LÖYTYY MONISTEENA TÄSTÄ LINKISTÄ:
Yksi esimerkki tämän harjoituksen käytöstä löytyy myös Palapeli 3:sta.
581 total views, 6 views today
Vastaa